A NUTZY EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 67.294.084/0001-94), operadora da marca Nutzy ("Nutzy", "nós"), valoriza a sua privacidade. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail e preferências de aprendizado, quando você cria uma conta — inclusive ao entrar com Google ou Apple, hipótese em que recebemos seu nome e e-mail do provedor para criar/identificar a conta.
- Áudio e texto das práticas: as gravações de voz e os textos que você produz durante as conversas e exercícios, usados para transcrição, avaliação de pronúncia e resposta do tutor.
- Câmera (opcional): se você ativar o vídeo durante a conversa, a imagem da câmera frontal é exibida apenas localmente no seu aparelho, como um espelho. Essa imagem não é gravada, armazenada nem enviada aos nossos servidores ou a terceiros.
- Dados de uso: progresso, palavras salvas, métricas de pronúncia e informações técnicas do dispositivo, para operar e melhorar o serviço.
2. Como usamos os dados
- Fornecer as funcionalidades do aplicativo (conversação, avaliação de pronúncia, dicionário e flashcards).
- Personalizar e acompanhar a sua evolução no aprendizado.
- Melhorar a qualidade do serviço e desenvolver novos recursos.
- Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento e processadores
Não vendemos seus dados pessoais. Utilizamos provedores de tecnologia que processam dados em nosso nome, sob contrato e apenas para as finalidades acima — por exemplo, serviços de infraestrutura em nuvem, transcrição de fala, avaliação de pronúncia e modelos de linguagem. Esses provedores podem processar dados fora do Brasil, sempre com salvaguardas adequadas.
4. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para admin@nutzy.com.br.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito e controles de acesso.
7. Crianças
O serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos responsáveis.
8. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais e publicadas nesta página, com a data de atualização.
9. Contato
Encarregado de dados / contato: admin@nutzy.com.br.