Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no aplicativo Nutzy, operado por NUTZY EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 67.294.084/0001-94), e dos dados pessoais associados a ela.
Como solicitar a exclusão
- Envie um e-mail para admin@nutzy.com.br a partir do mesmo e-mail cadastrado na sua conta Nutzy.
- No assunto, escreva "Excluir minha conta".
- Confirmamos o recebimento e processamos a exclusão em até 30 dias.
Quais dados são excluídos
Ao concluir a solicitação, removemos ou anonimizamos de forma permanente os dados associados à sua conta, incluindo:
- Nome e e-mail;
- Gravações de voz e textos das suas práticas;
- Progresso, palavras salvas e métricas de pronúncia.
Quais dados podem ser mantidos
Podemos reter, pelo período exigido por lei, um conjunto mínimo de registros necessários para cumprir obrigações legais, fiscais ou de segurança (por exemplo, prevenção a fraudes). Esses dados são mantidos apenas pelo prazo legal aplicável e depois eliminados.
Contato
Dúvidas sobre exclusão ou seus direitos (LGPD): admin@nutzy.com.br. Veja também a nossa Política de Privacidade.